POLÍTICAS DE COOKIES

XCAPE CANCÚN, S.L., (en adelante, el “TITULAR”) informa, a través de la presente Política de Cookies, acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.

1.- ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos o ficheros que se descargan en el ordenador/smartphone/tablet del Usuario al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones que permiten almacenar preferencias de la navegación del Usuario, haciendo que la interacción entre el Usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.

2.- ¿Para qué utiliza el TITULAR las cookies?

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), así como las indicaciones de la Agencia Española de Protección de Datos y el Comité Europeo de Protección de Datos, el presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el Sitio Web resulte más útil.

El TITULAR utiliza las cookies para:

  • Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión.
  • Recopilar información para optimizar la navegación y mejorar el Sitio Web.

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Obligatorias: Cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario. Éstas se encargan de aspectos técnicos como identificar registros y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos.

Nombre

 Finalidad

Caducidad

Proveedor

__utma

Esta Cookie se usa para distinguir usuarios y sesiones.

 

Google Analytics

__utmz

Esta Cookie almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio.

 

Google Analytics

__utmb

Esta Cookie se usa para determinar nuevas sesiones o visitas.

 

Google Analytics

_ga

Esta Cookie se usa para distinguir a los usuarios.

 

Google Analytics

_gat

Esta Cookie se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.

 

Google Analytics

_gid

Esta Cookie se usa para distinguir a los usuarios.

 

Google Analytics

 

  • Personalización de Publicidad: Estas cookies obtienen información de la navegación del usuario para gestionar espacios publicitarios y ofrecer un contenido más relevante y de calidad para él a partir de sus gustos.

A continuación, se detallan las cookies publicitarias que se utilizan en el Sitio Web:

Nombre

 Finalidad

Caducidad

Proveedor

Google Analytics

Es una herramienta de analítica web que permite a los propietarios de sitios saber el grado de implicación de los usuarios con su sitio web. Los clientes de Google Analytics pueden consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan los usuarios que visitan sus sitios web con el propósito de mejorarlos. Google Analytics recaba información de forma anónima, es decir, informa de las tendencias del sitio sin identificar a sus usuarios.

 

Google

Google website optimizer

Herramienta para mejorar la usabilidad y experiencia del usuario durante la navegación en el site y optimizar la página web. Que permite probar cambios de contenidos, arquitecturas, CTAs, etc.  A su vez, esta herramienta permite sacar estadísticas de comportamiento, realizar test A/B, variantes y experimentos.

 

Google

Pixel de Facebook

Mediante la inserción de este píxel o etiqueta se registra la visita de los Usuarios a nuestra Página con el fin de que aparezcan anuncios sobre nuestros productos y/o servicios en el timeline de la red social Facebook. La red social Facebook es quien se encarga del registro y conservación de la información.

 

Facebook

Twitter

Twitter instala cookies desde este sitio para personalizar tu experiencia online (por ejemplo, para permitirte que escribas comentarios sobre cosas que ves en el sitio web).

 

Twitter

Google seguimiento de conversiones

Con el objetivo de realizar un seguimiento de las ventas y de otras conversiones de los anuncios, google adwords añade una cookie al ordenador del Usuario cuando éste hace clic en un anuncio. La cookie de seguimiento de conversiones de Google se puede inhabilitar en la configuración de usuario del navegador de Internet. El proveedor de dichas cookies es Google

 

Google

Google Tag Manager

Google Tag Manager no recopila por sí mismo información personal identificable, sino que nos permite incorporar y administrar nuestras etiquetas con mayor facilidad. Las etiquetas son pequeños elementos de código que sirven para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios, registrar el impacto de la publicidad online y los canales sociales, configurar el remarketing y centrarse en grupos específicos, así como probar y optimizar sitios web, entre otras finalidades.

 

Google

TikTok Ads

Mediante la inserción de este píxel o etiqueta se registra la visita de los Usuarios a nuestra Página con el fin de que aparezcan anuncios sobre nuestros productos y/o servicios en el timeline de la red social Tik Tok. La red social Tik Tok es quien se encarga del registro y conservación de la información.

 

TikTok

4.- ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.

Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.

Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2 )

  • En el menú de herramientas, selecciones “Opciones de Internet”.
  • Haga clic en la pestaña de privacidad.
  • Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja y Aceptar todas las cookies.

Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

  • En la parte superior de la venta de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
  • Seleccionar Opciones.
  • Seleccionar el panel Privacidad.
  • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada de su historial, así como otras cuestiones relacionadas con su Privacidad.

Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

  • Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
  • Seleccionar Configuración.
  • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.
  • En la selección “Privacidad” hacer clic en el botón Configuración de contenido.
  • En la selección de Cookies, se pueden configurar las opciones.

Safari (https://goo.gl/PcjEm3; https://goo.gl/dQywEo)

  • En el menú de configuración seleccione la opción de “Preferencias”.
  • Abra la pestaña de privacidad.
  • Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.
  • Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio Web pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.

Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace:  http://goo.gl/up4ND.

5.- Cookies en los dispositivos móviles

El titular del Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.     

Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

6.- Aceptación de cookies

El presente Sitio Web no instala nuestras cookies en los dispositivos de los usuarios hasta que estos hayan aceptado la instalación de éstas.

Le informamos que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

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